Termes et conditions
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
Macshowroom - Groupe KRS
1. Identification de l'entreprise
Raison sociale : Groupe KRS
Enseigne commerciale : Macshowroom
Adresse : 72 rue Duhesme, 75018 Paris
Téléphone : 01 83 96 24 28
Email : contact@macshowroom.com
SIRET : 89222461900015
RCS : 892 224 619 R.C.S. Paris
Représentant légal : Mohamed SY
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations entre Macshowroom (Groupe KRS) et
ses clients dans le cadre de la vente de produits, prestations de réparation, d'impression, ou services annexes réalisés
en boutique.
3. Produits et services
Macshowroom propose :
- La réparation de produits Apple (iPhone, iPad, MacBook, iMac...)
- La vente d'accessoires (chargeurs, coques, câbles...)
- Des services d'impression et de dépannage léger
- Des produits reconditionnés
Toutes les prestations sont réalisées sur devis, avec ou sans rendez-vous.
4. Tarifs
Les prix sont indiqués en euros TTC.
Macshowroom se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les prix facturés seront ceux en vigueur au
moment de la commande ou de la validation du devis.5. Devis et validation
Toute prestation supérieure à 50 EUR peut faire l'objet d'un devis écrit soumis à validation du client.
L'accord du client peut se faire par signature, validation orale en boutique, ou confirmation par email.
Un acompte peut être demandé pour certaines réparations.
6. Garantie
Les réparations sont garanties 6 mois, pièces et main-d'oeuvre, sauf mention contraire sur le devis.
Cette garantie couvre les défauts liés à la réparation réalisée, mais ne s'applique pas en cas :
- D'usage anormal ou chute de l'appareil
- D'intervention tierce postérieure
- D'oxydation ou dommage liquide non traités
7. Données et confidentialité
Macshowroom s'engage à la confidentialité des données présentes sur les appareils confiés.
Toutefois, il appartient au client d'effectuer une sauvegarde de ses données avant réparation.
Macshowroom ne peut être tenu responsable d'une perte de données lors d'une intervention technique.
8. Délais de garde
Les appareils confiés doivent être récupérés dans un délai de 60 jours suivant la réparation.
Passé ce délai, sans nouvelles du client, l'entreprise pourra considérer l'appareil comme abandonné et se réserve le
droit de le céder ou de le recycler.
9. Paiement
Le règlement s'effectue en boutique par carte bancaire, espèces, ou virement bancaire.
Toute prestation doit être réglée à la livraison du produit ou à la fin de la réparation.
10. Responsabilité
Macshowroom s'engage à une obligation de moyens dans la réalisation des prestations.
En cas de litige, la responsabilité de Macshowroom ne saurait excéder le montant total de la prestation en cause.
11. Réclamations et médiation
En cas de litige, le client peut adresser une réclamation à :
contact@macshowroom.com ou par courrier à l'adresse de la boutique.Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un
médiateur de la consommation dont les coordonnées lui seront communiquées sur demande.
12. Droit applicable et juridiction
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution sera de la compétence exclusive des tribunaux de Paris, sauf
disposition contraire.